La relation commerciale avec OPTILIA
Afin de faciliter la gestion des déchets de ses clients et pour renforcer la traçabilité réglementaire, SARPI a développé l'extranet OPTILIA.
OPTILIA est un espace dédié, sécurisé et interfacé au système informatique SARPI, accessible depuis internet 7j/7 et 24h/24
OPTILIA c'est :
Les Certificats d’Acceptation Préalable sont la clef d’entrée pour livrer son déchet sur un centre SARPI. Le module “FID” (Fiche d’Identification de Déchet) permet de formuler en ligne une demande à un centre SARPI pour obtenir un nouveau CAP. Le module “CAP” d’Optilia permet de lister tous ses CAP valides et d’en visualiser l’ensemble des informations, notamment ADR.
Le module “Bordereau de Suivi de Déchet / Etiquettes ADR” permet d’éditer ses BSD Cerfa pré-renseignés et ses étiquettes conformes à l’ADR sur la base des informations de ses CAP valides.
Le module de “Rendez-vous” permet, sur la base de ses CAP valides, de demander et suivre en ligne ses demandes de rendez-vous envoyées aux plannings SARPI
Plusieurs modules permettent d’accéder, d’une part à ses documents numérisés (BSD finalisés, bons de pesée, bons de rinçage, CAP…), et d’autres part aux documents officiels des centres SARPI (Arrêtés préfectoraux, Certificats ISO, récépissés de transport…).
Un puissant module synchronisé aux bases de données SARPI, permet de visualiser toutes ses données d’activité avec les centres SARPI (tonnages réceptionnés, analyses de réception, déclarations Gerep…).
Conforme aux principes des certifications de la gestion de la qualité de service, “Mon suivi qualité” est un module pragmatique qui permet de communiquer une réclamation et d’en suivre la résolution.
