La relation commerciale avec OPTILIA
Afin de faciliter la gestion des déchets de ses clients et pour renforcer la traçabilité réglementaire, SARPI a développé l'extranet OPTILIA.
OPTILIA est un espace dédié, sécurisé et interfacé au système informatique SARPI, accessible depuis internet 7j/7 et 24h/24
OPTILIA c'est :
Gérer ses certificats d’acceptation préalable (CAP)
Les Certificats d’Acceptation Préalable sont la clef d’entrée pour livrer son déchet sur un centre SARPI. Le module “FID” (fiche d’identification de déchet) permet de formuler en ligne une demande à un centre SARPI pour obtenir un nouveau certificat d’acceptation préalable (CAP). Le module “CAP” d’Optilia permet de lister tous ses certificats d’acceptation préalable (CAP) valides et d’en visualiser l’ensemble des informations, notamment ADR.
Éditer ses bordereaux de suivi de déchet (BSD) et étiquettes ADR pré-renseignés
Le module “Bordereau de Suivi de Déchet/Etiquettes ADR” permet d’éditer ses bordereaux de suivi de déchet (BSD) Cerfa pré-renseignés et ses étiquettes conformes à l’ADR sur la base des informations de ses certificats d’acceptation préalable (CAP) valides.
Planifier ses rendez-vous avec SARPI
Le module de “Rendez-vous” permet, sur la base de ses certificats d’acceptation préalable (CAP) valides, de demander et suivre en ligne ses demandes de rendez-vous envoyées aux plannings SARPI.
Accéder à ses documents numérisés
Plusieurs modules permettent d’accéder, d’une part à ses documents numérisés (BSD finalisés, bons de pesée, bons de rinçage, CAP…), et d’autres part aux documents officiels des centres SARPI (Arrêtés préfectoraux, Certificats ISO, récépissés de transport…).
Accéder à ses rapports d'activité
Un puissant module synchronisé aux bases de données SARPI, permet de visualiser toutes ses données d’activité avec les centres SARPI (tonnages réceptionnés, analyses de réception, déclarations Gerep…).
Gérer la qualité de service
Conforme aux principes des certifications de la gestion de la qualité de service, “Mon suivi qualité” est un module pragmatique qui permet de communiquer une réclamation et d’en suivre la résolution.
